空气压缩机展:空压机市场生存四大基本功


  在空压机行业做销售的你,是否也是这样的人——看到别人成单时,你会说,他们的运气好;当他们遭遇失败时,你会说,他们不努力。自己取得成功时,你会说这是自己努力的结果;若遭遇失败,你会自我解嘲说都是环境的错。做销售,就怕天天琢磨着如何“改变别人”,而不知提升自己。以下是空气压缩机展介绍的四点就是做好空压机销售应该具备的基本能力。

  

  知识

  

  空压机销售是否能做好,和学历高低没有绝对关系。因为销售是一种能力,能力不完全代表学历。从来没有人说过,只有高材生才能把销售做好;读书少的,销售做不好。那么,销售人员到底需要什么知识,才能把销售做好呢?你问不同的人,有不同的答案,但是某些东西是共通的。

  

  1.产品知识

  

  这一点不管你卖哪家的产品,空压机整机还是配件,到哪里都不会变,你要对自己产品的知识充分吃透。对一个销售人员来说,对自己产品一知半解,根本无法把销售做好。这样的销售人员有个特征:一见客户就满嘴承诺,一旦客户质疑就祭出低价这个法宝。因为这样的人没有真才实学,肚子里没货,忽悠是他们生存的法宝,一旦遭遇忽悠失败,马上换一家,重新接着忽悠。

  

  2.行业知识

  

  行业知识的汲取,是最能凸显一个人对事物的好奇心,缺乏好奇心的人,做不出创造力的工作。好奇心,更能看出一个人,是否想在本行业立足打桩。比方说,你销售的是空压机轴承,你要了解市面上的轴承品牌发展,每个品牌的产品特性,市场定位、主力客户群体。

  

  3.行业动态

  

  比如,哪个品牌出新品了,哪个品牌进入空压机行业了,哪个品牌又找个噱头卖点,最近有什么新技术动向,空压机重要的上下游产业有什么重大变化……

  

  4.竞品知识

  

  这个尤为重要,竞争品牌的知识,你务必要了解。为什么呢?竞品知识包含哪些呢?

  

  你所辖区域的品牌,务必要深度了解,包括:价格体系、产品组合、库存管理、销售政策等等。这是你与客户沟通和谈判、客户沟通的核心话题,更是销售过程中的筹码。

  

  在和客户的沟通中,免不了谈起其他品牌的产品,客户说一个其他品牌的产品特性,你一问三不知,两眼一抹黑,缺乏和客户的沟通互动,客户懂的行情比你还多,还专业。

  

  现在的空压机用户不比以前,都是行业老江湖,你个人的实力在客户心中一落千丈,你所代表的品牌形象也就会大打折扣。所以,竞争品牌的产品特性、价格服务体系和自己产品对比的优劣,要达到脱口而出、随心所欲的地步!

  

  5.客户知识

  

  客户知识的重要性不言而喻。客户知识,都包含哪些知识呢?

  

  客户公司的组织架构和职能

  

  客户公司内部包括:组织架构,人员分配、员工体系等。这个尤为重要。通俗点说,要把客户公司的内部情况摸清楚。一家企业,谁是产品采购负责人,谁是设备最终使用者,谁是财政大权管理者……

  

  客户公司的业务领域

  

  空压机作为通用机械,属于动力设备,最终还是要与专用生产设备一起配合才能产生经济效益。了解了客户的业务领域,才能解决用户需求痛点,更有针对性的做好销售。比如,纺织行业客户面临“水改气”,如何配合客户将原有的生产线改造成用压缩空气引纬的生产线,比单纯向客户推销空压机更管用。

  

  客户的经济与信誉状况

  

  空压机从售前、售中到售后,是一个时间线拉得较长的过程,同时也是一项投资额较大,涉及环节较复杂的活动。如果不对客户的支付能力和信誉做调查,后期回款与售后服务将会产生无穷麻烦,甚至陷入法律纠纷之中。

  

  态度

  

  销售人员的态度不端正,归根结底,就是抱怨和懒惰,这四个字,是销售人员的命门。卖低端机,抱怨品质不好;卖高端机,抱怨价格没优势。其实,做销售的人,能抱怨的事情太多了,说一天也说不完的。

  

  大家在生活和工作中,免不了唠叨几句,也就是简单的抱怨两下,转过身,还得开始热火朝天的战斗。人是情感动物,不是机器人,抱怨也属于沟通的一种方式。人的简单抱怨,也是人内心倾诉的转化,把自己心里抱怨的事情说出来,马上就是一身轻的状态。

  

  当然,并不是让你在公司大倒苦水。抱怨的对象很重要,如果你考50分,你和成绩差不多的人抱怨,这叫臭味相投,很可能胡扯后腿。要和思想进步、积极向上的人,找个合适的时机,简单的唠叨下,因为对方会对引导你、鼓励你,让你转危为安。不是光听你抱怨,而是引导你拨开云雾,让你重新认识销售中遇到的问题。

  

  我们再说下做销售的懒惰。一线销售中,80%的问题,都是懒造成的。所以人们常说,做销售,万恶始于懒!

  

  做空压机销售其实也是个体力活,每个销售人员都有负责的区域市场,每天在市场上跑工厂和设计院,这个体力就是你的两条腿。市场是一步步走出来,再牛逼的IT管理工具,也推翻不了这个事实!

  

  拜访率问题、竞品问题、库存问题、价格问题等等,归根结底,就是你在办公室“懒”久了,才导致外面市场鸡飞狗跳。在一线销售中,最基础的工作,做的是否扎实,最能衡量销售人员是否懒惰!

  

  一线销售人员的懒,其实都是销售经理培养出来的,大懒感染小懒,最后大家一起懒。

  

  估计有的销售经理说,我要求销售人员都天天在市场上,这个没问题!可销售人员天天在市场上,并不代表在跑市场、跑客户!在市场上,只是空间的转变;跑市场跑客户,是具体的工作。如何保证这个工作的质量,那就是管理的水平了。如果销售经理,只抓结果,不管过程,那团队肯定盛产“懒虫”。

  

  技能

  

  有的销售人员,一听到技能二字,张口闭口就“这个事情没人教我”!这样说话的人,就是找借口的“懒货”!销售人员的工作技能,不是光靠教出来的,而是靠自己练出来的!不要动不动说,没人教你!在职场上,别人不教你,也实属正常。因为每个人只拿自己分内的工资,凭什么别人教你呢?

  

  我们从小上学到大学毕业,在学校里老师教你,是因为你付学费了;你来到职场上,你不但没付学费,而且老板还发你工资,为什么教你呢?

  

  大部分做销售的人,带着这个偏见:认为销售业绩如何,是因为产品的好坏和客户的选择。真的吗?

  

  同在空压机销售行业,销售的产品类型不同,营销模式和岗位不同,需要具备的销售技能就会有所不同。那么,到底需要什么技能呢?

  

  主要可以分为:软技能和硬技能

  

  最基础的软技能,就是与人打交道的技能!这是所有销售行业最基础的技能!越是最简单的东西,背后的逻辑越是复杂!能把简单的事情,做成不简单,那你就很不简单了。

  

  销售,不是一个人的事情,离不开和别人打交道。打交道的最高境界是:你和客户有话说,客户喜欢和你聊天。把你的思想装到客户的脑袋,然后才能把钱从客户口袋里掏出来,塞到自己的腰包里。达到这个境界,你觉得简单吗?“尬聊”是销售中最忌讳的事情。

  

  硬技能,就是专业知识的学习和掌握,将文章第一章节中提到的各种产品知识、行业动态、客户知识融会贯通到软技能当中去。

  

  管理

  

  这里说的“管理”,不是管理者的管理,而是销售人员的“自我管理”,管理自己的时间、情绪。很多销售人员,对于管理自己的时间,从不关注。

  

  时间,不管高低贵贱,对每个人都是平等的,因为,每个人每天都有24小时!如何用好、分配好这24小时,是门学问,更能看出销售人员对自我的管理。在职场上,有句话说的好:“八小时求生存,八小时求发展”!

  

  销售人员下班后的时间,是如何安排的。有的下班,不管是陪客户,还是陪朋友,总之,都是围着酒桌转!得到的是:自己酒量的牛饮,年纪轻轻,健康亮红灯,自己的病自己受罪;酒桌段子,积少成多,层出不穷。酒桌接触不少场面上的人,利益之类的人,用处不大。

  

  有的人下班回家,玩游戏、看娱乐节目、刷朋友圈。第二天醒来,还要模仿神剧里的时尚范来武装自己。

  

  对于以上几种情况,他们还口口声声的说,我天天那么忙,哪里有时间充电呀!事实上,没有安排不了的时间,只有自己没有安排时间。时间用在哪里,你的结果就在哪里。你抛弃时间,时间也会抛弃你。

  

  当然,这并不是说一下班就埋头学习,进入高考状态。做销售工作,该有的应酬还是要有的。但是不要过度,具体自己把握。

  

  有的销售人员,整天忙来忙去,总有干不完的事情,缺少工作计划和管理自己的时间,最后工作也没做好。买包烟多花一块钱而责骂半天,却不为自己虚度一天而心痛。会管理时间的人,是少做而不是多做。并不是做的多,就代表能做好的,应把时间花在最重要的事情上。

  

  销售人员的情绪起伏很大,天天在业绩高低上盘旋。销售业绩在持续低谷的时候,有的开始质疑命不好,或者运气不好,对此,还是建议大家在忍受压力的同时,要适当放松自己的心情。如果想了解更多关于空压机市场的资讯,现在就来空气压缩机展,一起共同交流学习。

  

  来源:腾讯